Ааааааа! Только не мои мозги, гребаные пришельцы! (с)
Вчера на карте Сбера было 360 рублей, сегодня мне надо отдать человеку 200, я со спокойной душой лезу в мобильное приложение и вижу, что у меня -70 рублей 0_0
Никаких смс о списании, входе кого-либо в мои приложения и вот это все.
Сейчас прискакала домой с выпученными глазами, лезу в банк-онлайн — та же фигня. Причем две последние операции — зачисление по карте и списание, то что я делала часа. Но снова -70. Звоню в контактный центр, с пятого раза разобралась, как достучаться до живого человека.
Очень милая девушка Елена (хорошее имя, главное редкое), сообщает, что с меня вчера сняли 450 рублей за годовое обслуживание, но т.к. у меня не было на счету необходимой суммы, то счет ушел в минус, но СМС мы вам не отдадим, потому что у вас докУментов нету прислали, потому что списание не было осуществлено в полном объеме (с)
То есть я сейчас, когда положу какие-то деньги на карту, с меня снимут остаток долга, потом пришлют смс, что это было вообще 0_0
Начиная с того, что я не помню, что у меня такоЭ годовое обслуживание и что оно внезапно снимается 27 июля (ну ладно, это мои личные проблемы, например, но прям договор захотелось почитать), и заканчивая тем, как это все делается — ну офигеть теперь.
Обратите внимание, я даже матом не ругаюсь!
